Ondernemers moeten goed voorbereid zijn op tegenslag. Met persoonlijke aandacht, deskundig en onafhankelijk advies én zoveel mogelijk gemak biedt VMD Koster hierin de nodige ondersteuning. Dankzij een nieuwe indeling van het team risicobeheer en zakelijke verzekeringen, maakt de Alphense verzekeringsgroep dit ook in de toekomst waar.
“De zakelijke afdeling verdelen we onder in vier teams”, legt Menno Sombroek uit, risicomanager en teamleider bij VMD Koster. “Dit zorgt ervoor dat we voor iedere klant een vaste risicomanager en vast aanspreekpunt hebben. “De lijnen in onze organisatie zijn kort. Binnen het team werken we intensief samen, net als met onze collega’s
die gespecialiseerd zijn in schadebehandeling, pensioenadvies en particuliere verzekeringen. Door de goede samenwerking en het delen van kennis kunnen we meer tijd voor klanten vrijmaken en is er meer ruimte voor maatwerk.”
NLG Verzekeringen
Naast de nieuwe indeling van het team zijn er meer veranderingen bij VMD Koster. Onlangs zijn alle volmachtverzekeringen van VMD Koster overgegaan naar NLG Verzekeringen, dat VMD Koster samen met twee andere grote assurantiekantoren heeft opgericht.
“Door samen te werken, kunnen we klanten het beste aanbod blijven doen. Omdat we van veel meer verzekeraars een volmacht hebben, zijn klanten met een verzekering bij NLG Verzekeringen zeker van een uitstekende dekking en scherpe premie. Onze klanten hebben dezelfde zekerheid als wanneer de verzekering rechtstreeks bij de verzekeraar wordt afgesloten. Alleen nu met korte lijnen en meer keus.” Daarnaast wordt administratieve rompslomp voorkomen omdat producten van verschillende verzekeraars in één pakket worden gecombineerd.
