Foto: Martine GOULMY
“Dit een uitnodiging aan grote en middelgrote organisaties in de regio Haarlemmermeer om contact op te nemen”, steekt Mart Vergouwen, general manager van beveiligingsbedrijf CTSN Group, van wal. “Ik wil graag in gesprek over een onderwerp dat doorslaggevend is voor het succes van onze organisaties, namelijk onze medewerkers. Om wat preciezer te zijn, over de duurzame inzet van onze medewerkers in de regio Haarlemmermeer. Want daar kunnen we elkaar bij helpen.”
CTSN Group is een beveiligingsbedrijf, vertelt Mart Vergouwen. “Wij zijn onderdeel van ICTS Europe dat midden jaren 80 is opgericht. Onze core- business is aviation. Op de luchthaven Schiphol dragen wij dagelijks zorg voor de controle van passagiers en de beveiliging van vliegtuigen van enkele van de grootse luchtvaartmaatschappijen ter wereld. Maar we werken ook voor internationale datawarehouse centers en voor bijvoorbeeldde European Space Agency (ESA) in Noordwijk waar wij de reguliere beveiliging en de brandweer verzorgen.” Een bijzonder loot aan de stam is DiagNose, een hondenbrigade met circa 50 honden, die gespecialiseerd is in de detectie van explosieven, drugs en vuurwerk.
Zoals vrijwel alle organisaties heeft ook CTSN te kampen met uitdagingen op de arbeidsmarkt. “Met stip op 1 staat het personeelstekort, maar denk ook aan vergrijzing, veranderende functies bijvoorbeeld door automatisering en andere behoeftes van medewerkers. Er is een constante vraag naar personeel dat opgeleid wilt worden tot beveiligers”, somt Mart Vergouwen op. “Daarnaast hebben wij seizoensgebonden pieken en dalen en kent de beveiligingsbranche een gemiddelde hogere uitstroom dan andere sectoren. Kortom, voldoende uitdagingen. Maar daarin staan wij niet alleen – de meeste arbeidsintensieve organisaties zullen dit herkennen. De oplossing is de handen ineenslaan; samenwerken. En wel regionaal.”
Samen mensen in beweging brengen
Mensen werken het liefst dicht bij huis, dus vanuit die gedachte ziet Mart Vergouwen de regio Haarlemmermeer als één arbeidsmarkt. “In plaats van elkaar te beconcurreren op deze arbeidsmarkt kunnen we beter samenwerken. Wat ik voor ogen heb is een netwerk, een community van grote en middelgrote bedrijven in de regio Haarlemmermeer, waarbinnen we samenwerken aan de duurzame inzet van medewerkers. Hoe? Bijvoorbeeld door vacatures en medewerkers uit te wisselen en regelmatig een banenmarkt te organiseren. En best practices te delen. De community moet een directe link hebben naar regionale overheden en regionaal onderwijs, bijvoorbeeld de ROC’s. Zo kun je samen nieuwe opleidingen opzetten, bestaande opleidingen beter laten aansluiten op de praktijk en stageplaatsen creëren. Maar zo’n community kan voor de aangesloten bedrijven ook subsidies regelen voor startende medewerkers of doorstromers.”
Arbeidsvreugde
Een goed voorbeeld van zo’n regionaal netwerk is volgens Mart Vergouwen de Luchthaven Community Schiphol (LCS), waar ook CTSN aan deelneemt. “LCS is een geformaliseerd netwerk van circa 80 organisaties op Schiphol, regionale overheden en het onderwijs. Het motto is ‘Samen mensen in beweging brengen': starters, doorstromers, maar het Banenplan richt zich ook op mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. En het werkt – we wisselen bijvoorbeeld onderling medewerkers uit en bevorderen daarmee de mobiliteit. En, niet onbelangrijk, dat leidt tot meer arbeidsvreugde. Als dienstverlener zijn onze circa 1.000 medewerkers ons belangrijkste kapitaal. Er is ons dus veel aan gelegen hen te behouden – mits gemotiveerd! En daar heb je als werkgever ook een belangrijke rol in”, meent Mart Vergouwen.
Clubgevoel creëren
De meest gemotiveerde medewerker is volgens hem een vrijwilliger. “Ik ben sinds 2014 voorzitter van VV Katwijk en deze grote en zeer succesvolle voetbalvereniging draait volledig op vrijwilligers. De passie die die mensen hebben voor de club is ongekend – het zit echt in hun DNA. Dat clubgevoel, die bereidheid om iets extra’s te doen, zou je bij al je medewerkers willen zien. En dat is niet eenvoudig, want daar spelen veel factoren een rol in. Maar het begint bij mensen in hun kracht zetten en te waarderen om wie ze zijn en wat ze kunnen.
'De oplossing is de handen ineenslaan; samenwerken. En wel regionaal'
En als ze meer kunnen en willen, begeleid ze dan naar die volgende stap, bijvoorbeeld een leidinggevende functie. Intern lukt dat niet altijd. Vaak moet er eerst iemand weggaan voordat je kunt doorstromen, en er is ook niet altijd een passende functie. Bovendien willen sommigen na verloop van een aantal jaren echt iets heel anders. En dáár zit de meerwaarde van zo’n netwerk: je medewerkers een vervolgstap bieden bij een van de andere aangesloten bedrijven. En ja hoor, ik wil best mijn ‘diamantjes’ doorgeven. Want als je in goede harmonie afscheid neemt, blijven ze ambassadeur van je organisatie. En komen ze misschien over 5 jaar terug, omdat ze dan wél toe zijn aan die leidinggevende functie. Dus ik herhaal mijn uitnodiging: heb je belang- stelling om mee te denken over een community in de regio Haarlemmermeer gericht op de duurzame inzet van medewerkers? Neem dan contact op!”
CTSN GROUP
085 -486 00 00
www.ctsn.nl
